Πολιτική Απορρήτου

Λάβετε υπόψη ότι η ακόλουθη Πολιτική απορρήτου αναφέρεται στον ίδιο τον ιστότοπο (apps.alterora.com) και όχι στις εφαρμογές για κινητά που παρουσιάζονται και έχουν ξεχωριστή Πολιτική Απορρήτου.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε από τους επισκέπτες του ιστότοπου μας

Κατά την παραγγελία ή την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, κατά περίπτωση, μπορεί να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου σας ή άλλα στοιχεία που θα σας βοηθήσουν στην εμπειρία σας ως χρήστη.

Πότε συλλέγουμε πληροφορίες

Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία, συμπληρώνετε μια φόρμα, ανοίγετε ένα αίτημα υποστήριξης ή εισάγετε πληροφορίες στον ιστότοπό μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς όταν εγγραφείτε, κάνετε μια αγορά, εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, απαντήσετε σε μια έρευνα ή επικοινωνία μάρκετινγκ, σερφάρετε στον ιστότοπο ή χρησιμοποιήστε ορισμένες άλλες λειτουργίες του ιστότοπου με τους εξής τρόπους:

  • Για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας και να μας προβάλουμε το είδος του περιεχομένου και των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν περισσότερο.
  • Για να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.
  • Για να μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα ανταποκρινόμενοι στα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
  • Για να επεξεργαστούμε γρήγορα τις συναλλαγές σας.
  • Για να συνεχίσουμε την αλληλογραφία μαζί σας (ζωντανή συνομιλία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τηλεφωνικά)

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας

Τα προσωπικά σας στοιχεία βρίσκονται πίσω από ασφαλή δίκτυα και είναι προσβάσιμα μόνο από περιορισμένο αριθμό ατόμων που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και υποχρεούνται να διατηρούν εμπιστευτικές τις πληροφορίες. Επιπλέον, όλες οι ευαίσθητες πληροφορίες που παρέχετε κρυπτογραφούνται μέσω τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL).

Εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας όταν ένας χρήστης εισάγει, υποβάλλει ή αποκτά πρόσβαση στις πληροφορίες του για να διατηρηθεί η ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών.

Όλες οι συναλλαγές πληρωμής επεξεργάζονται μέσω τρίτου παρόχου και συνεπώς δεν αποθηκεύονται ή επεξεργάζονται από τους εξυπηρετητές μας (servers).

Χρήση των "cookies";

Όπως όλα τα σύγχρονοι ιστότοποι χρησιμοποιούμε cookies. Ανατρέξτε στη σχετική ενότητα του ιστότοπου.

Γνωστοποίηση πληροφοριών σε τρίτους

Δεν πωλούμε και δεν μεταβιβάζουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο σε τρίτους τις προσωπικές σας πληροφορίες, χωρίς σχετική προειδοποίηση προς εσάς. Δεν συμπεριλαμβάνονται οι συνεργάτες μας που φιλοξενούν ιστότοπους και άλλα μέρη που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπου μας και της επιχείρησής μας ή στην εξυπηρέτηση των χρηστών μας, εφόσον τα μέρη συμφωνούν να διατηρήσουν αυτές τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Μπορούμε επίσης να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες όταν η γνωστοποίηση αυτή (α) απαιτείται από ισχύοντες νόμους, (β) είναι αναγκαία για την εφαρμογή των πολιτικών του ιστότοπου ή (γ) να προστατευτούν τα δικαιώματα, η ιδιοκτησία ή η ασφάλεια δικών μας ή των άλλων μερών.

Σύνδεσμοι τρίτου μέρους

Δεν συμπεριλαμβάνουμε ή προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στον ιστότοπό μας.

Ειδικές πρακτικές γεωγραφικών περιοχών: Καλιφόρνια, κάτοικοι της ΕΕ

  • Καλιφόρνια
    Οι κάτοικοι του κράτους της Καλιφόρνιας μπορούν να ζητήσουν κατάλογο όλων των τρίτων με τους οποίους η εφαρμογή μας έχει αποκαλύψει ορισμένες προσωπικές πληροφορίες (όπως ορίζονται από τη νομοθεσία της Καλιφόρνιας) κατά το προηγούμενο έτος για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ τρίτων. Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας και θέλετε έναν τέτοιο κατάλογο, επικοινωνήστε μαζί μας και βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει τη δήλωση "Τα δικαιώματά σας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στην Καλιφόρνια" στο σώμα της αίτησής σας, καθώς και το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, την πόλη, την πολιτεία και τον ταχυδρομικό σας κώδικα . Στο σώμα του αιτήματός σας, παρακαλούμε να μας δώσετε αρκετές πληροφορίες για να διαπιστώσουμε αν αυτό ισχύει για εσάς. Πρέπει να βεβαιώσετε ότι είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας και να δώσετε μια τρέχουσα διεύθυνση στην Καλιφόρνια για την απάντησή μας. Λάβετε υπόψη ότι υπό κανονικές συνθήκες δεν αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους, εκτός από τις πληροφορίες που απαιτούνται για την αγορά και τη διανομή της εφαρμογής. Επί του παρόντος, δεν λαμβάνουμε μέτρα για να απαντήσουμε στα μηνύματα Do Not Track επειδή δεν έχει ακόμη αναπτυχθεί ένα ομοιόμορφο τεχνολογικό πρότυπο.
  • Δικαιώματα απορρήτου της ΕΕ & Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR)
    Εάν κατοικείτε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να περιορίσετε τα προσωπικά σας δεδομένα. και το δικαίωμα να αντιταχθεί στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ. Συγκεκριμένα, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα προστασίας δεδομένων:
    • Να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να ενημερώσετε ή να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων. Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να εξασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα που συλλέγουμε είναι αξιόπιστα για την προοριζόμενη χρήση, ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή σχετικά με την πρόσβαση, τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή των Προσωπικών σας Πληροφοριών ή την τροποποίηση των προτιμήσεων σας για τα δεδομένα ή την επικοινωνία μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.
    • Επιπλέον, αν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, μπορείτε να διαφωνήσετε με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, να ζητήστε τον περιορισμό της επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων ή να ζητήσετε τη φορητότητα των Προσωπικών σας Πληροφοριών. Και πάλι, μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα στέλνοντάς μας ένα email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..
    • Ομοίως, αν έχουμε συλλέξει και επεξεργαστεί τα προσωπικά σας στοιχεία με τη συγκατάθεσή σας, τότε μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήσαμε πριν από την απόσυρσή σας ούτε θα επηρεάσει την επεξεργασία των Προσωπικών σας Πληροφοριών που διεξήχθησαν με βάση άλλους νόμιμους λόγους επεξεργασίας εκτός από τη συγκατάθεση.

COPPA (νόμος για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών στο διαδίκτυο)

Όταν πρόκειται για τη συλλογή προσωπικών πληροφοριών από παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών, ο νόμος για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA) θέτει τους γονείς υπό έλεγχο. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου, η αμερικανική υπηρεσία προστασίας των καταναλωτών, επιβάλλει τον κανόνα της COPPA, ο οποίος διευκρινίζει τι πρέπει να κάνουν οι φορείς εκμετάλλευσης ιστοτόπων και ηλεκτρονικών υπηρεσιών για την προστασία της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των παιδιών στο διαδίκτυο. Δεν διαθέτουμε ειδικά προϊόντα για παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών.

Κανόνες για την αποφυγή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Ο νομοθεσία CAN-SPAM θέτει τους κανόνες για τα εμπορικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δίδει στους παραλήπτες το δικαίωμα να σταματάει η αποστολή τους προς αυτούς.

Ως Alterora συλλέγουμε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προκειμένου να σας:

  • Στείλουμε πληροφορίες, απαντήστε σε ερωτήσεις ή άλλα αιτήματα σας
  • Ενημερώσουμε σχετικά με την διαδικασία παραγγελίας και την αποστολή πληροφοριών σχετικών με τις παραγγελίες.
  • Στείλουμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με ένα προϊόν ή/και παρεχόμενη υπηρεσία μας

Λαμβάνοντας υπόψη τους κανόνες που έχουν θεσπιστεί από το CANSPAM, συμφωνούμε με τα εξής:

  • Να μη χρησιμοποιούμε ψευδή ή παραπλανητικά θέματα ή διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Να προσδιορίζουμε το μήνυμα ως διαφήμιση με κάποιο εύλογο τρόπο.
  • Να συμπεριλάβετε την φυσική διεύθυνση της έδρας της επιχείρησης ή του ιστοτόπου μας.
  • Να παρακολουθούμε τις υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους για συμμόρφωση, αν υπάρχει και χρησιμοποιείται.
  • Να σεβόμαστε και να υλοποιούμε τα αιτήματα διαγραφής από τις λίστες ομαδικής αλληλογραφίας άμεσα.
  • Να επιτρέπουμε στους χρήστες να διαγραφούν από τις λίστες ομαδικής αλληλογραφίας με τη χρήση συνδέσμου στο κάτω μέρος κάθε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν οποιαδήποτε στιγμή θέλετε να διαγραφείτε από τη λήψη μελλοντικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή ακολουθήστε τις οδηγίες στο κάτω μέρος κάθε ομαδικού ηλεκτρονικού μηνύματος και θα σας απομακρύνουμε αμέσως από ΟΛΕΣ τις αλληλογραφίες.

Επικοινωνώντας μαζί μας

Εάν υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.

Alterora.comhttp://apps.alterora.com/administrator/index.php?option=com_content&view=article&layout=edit&id=70#
Pikk 7-17
Ταλίν, Harjumaa 10123
Εσθονία
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Ανταποκρινόμαστε σε όλα τα αιτήματα που λαμβάνουμε από άτομα που επιθυμούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους για την προστασία των δεδομένων σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων. Μπορούμε να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας προκειμένου να μας βοηθήσετε να ανταποκριθούμε αποτελεσματικά στο αίτημά σας.

Τελευταία Επεξεργασία στις 2018-05-30